Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 3 octobre 2023
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Informations que nous collectons
Nous pouvons collecter les types d’informations suivants lorsque vous interagissez avec notre site internet ou que vous utilisez nos services :
- Informations personnelles : Nous pouvons collecter des informations personnelles telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre adresse postale et d’autres informations similaires lorsque vous nous contactez ou prenez rendez-vous pour nos services.
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- Informations de santé : Si vous prenez rendez-vous pour l’un ou l’autre de nos services avec les thérapeutes de la clinique, ceux-ci sont responsables de la gestion de vos données confidentielles. Vous pouvez nous contacter ou leur demander directement quelle est leur politique de confidentialité et de gestion des informations personnelles.
Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons vos informations personnelles pour les finalités suivantes :
- Pour fournir nos services de soins holistiques, y compris la prise de rendez-vous et le suivi des traitements.
- Pour vous envoyer des informations sur nos services, des rappels de rendez-vous, des infolettres et d’autres communications liées à la clinique.
- Pour répondre à vos questions, demandes et commentaires.
- Pour améliorer et personnaliser votre expérience sur notre site internet.
Partage d’informations
Nous ne partageons pas vos informations personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :
- Lorsque cela est nécessaire pour fournir les services que vous avez demandés, tels que la coordination des rendez-vous avec nos praticiens.
- Si nous sommes tenus de le faire pour nous conformer à la loi ou aux exigences réglementaires.
Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, toute divulgation, toute altération ou toute destruction. Cependant, veuillez noter qu’aucune transmission de données sur Internet n’est totalement sécurisée.
Si L’Odyssée est victime d’une violation de données personnelles, elle va informer les personnes touchées de la nature de la violation, ses conséquences probables et des mesures proposées pour remédier à la violation, en respectant les délais prescrits par les lois applicables en matière de confidentialité. Toute violation présentant un risque important de préjudice sera communiquée aux autorités compétentes dans les plus bref délais.
L’Odyssée utilise les services de GOrendezvous pour la gestion de ses agendas et Courrielleur pour ses communications de type infolettre. Pour plus d’informations, veuillez vous référer à la politique de confidentialité de GOrendezvous et à la politique de confidentialité de Courrielleur.
Vos droits
Vous avez le droit d’accéder, de corriger et de supprimer vos informations personnelles. Vous avez également le droit de retirer votre consentement à tout moment, lorsque cela est applicable. Pour exercer ces droits ou pour poser des questions sur notre politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l’adresse info@odysseenaissance ou par la poste au 29 ch. Beaudette, Canton de Hatley, QC, J0B 2C0.
Modifications de la politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques en matière de confidentialité. La date de la dernière mise à jour sera indiquée en haut de cette page.
En utilisant notre site internet ou en continuant à utiliser nos services après toute modification de cette politique de confidentialité, vous consentez à la version mise à jour de cette politique.
Contactez-nous
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter :
Personne responsable de l’application de la politique de confidentialité: Catherine Gilbert, Coordonnatrice
Téléphone: 819-842-4545
Courriel: info@odysseenaissance.com
Postale: 29 ch. Beaudette, Canton de Hatley, QC, J0B 2C0.
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